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新闻中心
信息技术服务认证浙江ISO20000认证公司
发布时间:2023-06-05        浏览次数:18        返回列表
 通过ISO20000认证的好处

建立IT信息技术服务管理体系并通过第三方认证机构认证,表明组织已经按照IT服务管理的国际标准进行了自我约束,由此可以为企业带来多方面的收益,包括但不限于:

01提升企业品牌形象

企业实施IT信息技术服务管理体系并通过第三方认证机构相关认证,能向公众和外部客户展示自身的信息技术服务管理水平,能向外部证明自身管理能力符合相关IT服务管理标准,是向外部客户或相关方彰显卓越IT服务能力的重要标志。

02提高组织IT服务管理水平

通过实施ISO20000信息技术服务管理体系,对于对外部客户提供IT服务的组织而言,明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,持续优化服务流程,提升服务水平,提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;

对于对内部客户提供IT服务的组织而言,为企业业务部门提供性价比更高的IT 服务支持,从而确保业务的高效运转,缩减运营成本、提高业务盈利能力。

03满足组织市场准入需求

对IT行业企业来说,各类体系资质证书是企业在投标时彰显自身实力的重要武器,不同证书在不同的投标标的会有不同的分数占比。其中ISO20000认证证书尤为重要部分项目标的甚至明确要求IT服务管理体系认证证书作为准入条件。

04获取主管部门财政补贴

为相应国家相关行业政策,推进区域企业高质量发展,鼓励企业提升自身信息技术服务管理能力,各地主管部门对本地区通过第三方ISO20000认证的企业有不同的财务补贴政策。

什么样的企业适合做ISO20000信息技术服务

ISO20000是*个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

ISO 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:

IT服务外包提供商

IT系统集成商和软件开发商

企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

信息技术服务